السياسات
الشحن والإرجاع
إزاي قطعتك بتتعمل، إزاي بتوصلك في مصر، وبالظبط بيحصل إيه لو في حاجة مش مظبوطة.
توصيل لكل مصر
بنوصّل لكل محافظات مصر عن طريق شركات شحن موثوقة. طلبك بيتشحن بعد ما الإنتاج يخلص، والتوصيل بياخد كام يوم زيادة حسب مكانك.
مدة الإنتاج
كل قطعة بتتصنع حسب الطلب، فمفيش حاجة بتتشحن على طول. الطباعة بتاخد حوالي ٥ لـ٩ أيام قبل ما طلبك يطلع للتوصيل، وهتوصلك تحديثات وهو بيتحرّك من مطبوع لمشحون.
الدفع عند الاستلام
ادفع كاش للمندوب أول ما الطلب يوصل — من غير كارت. جهّز المبلغ بالظبط، شامل رسوم التوصيل اللي ظهرت لك وقت الطلب، عشان التسليم يبقى سريع وسهل.
رسوم التوصيل
رسوم التوصيل بتعتمد على محافظتك وبتبان دايمًا قبل ما تأكّد طلبك، فمفيش أي مفاجآت على الباب.
التصنيع حسب الطلب معناه إرجاع محدود
لأن كل قطعة بتتطبع مخصوص ليك، مبنقبلش إرجاع أو استبدال لو غيّرت رأيك أو اخترت مقاس غلط — راجع جدول المقاسات قبل ما تطلب. ده أمر معتاد في المنتجات المخصوصة اللي بتتطبع حسب الطلب.
في حاجة غلط؟ هنظبّطها
لو طلبك وصل تالف أو فيه خطأ طباعة أو مختلف عن اللي صمّمته، كلّمنا خلال ٤٨ ساعة من الاستلام وابعت صورة واضحة. هنرتّب استبدال أو استرجاع للفلوس — الغلط اللي من عندنا علينا نصلّحه، مش عليك تدفع تمنه.